Viele Bildungsanbieter stehen aktuell vor der Herausforderung, ihre Angebote an veränderte Marktanforderungen anzupassen – ohne ihre bewährte methodische Stärken und kompetente Umsetzung zu verlieren. 

Genau darum ging es im Positionierungsworkshop mit @claudia freund, Geschäftsführerin von CiT und Generationen-Expertin. Im Workshop wurde bewusst nicht „alles neu erfunden“, sondern der bestehende Kern geschärft: die seit über 37 Jahren bewährte, systemisch-konstruktivistische Methode. Sie ist und bleibt das Fundament – und wurde gezielt in einen modernen Kontext übersetzt.

Denn genau diese Methode hilft Unternehmen auch heute, aktuelle Herausforderungen wie den Einsatz von KI oder den Wandel von Führung erfolgreich zu meistern.

Im Mittelpunkt steht Führung mit Haltung: klar, empathisch und wirksam. CiT entwickelt Führungskräfte, die mehr können als fachlich führen – sie verbinden Kompetenz mit Persönlichkeit und erzielen dadurch nachhaltige Wirkung im Unternehmen. 

Ein zentraler Aspekt war dabei das klare Verständnis der Kund:innen-Situation:

Geschäftsführer:innen können nur dann erfolgreich agieren, wenn ihre Führungskräfte performen. Fehlt es hier an Klarheit, Haltung oder Umsetzungskraft, hat das direkte Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg, Motivation und Mitarbeiter:innen-Bindung. Gleichzeitig fehlt intern oft die Zeit oder Expertise, das passende Bildungsangebot auszuwählen.

Genau hier setzt CiT an: mit persönlicher Bildungsberatung, bewährten Seminarformaten für Führungskräften und einer Methode, die nicht bei Konzepten stehen bleibt, sondern echte Veränderung bewirkt – von der Bewusstseinsbildung über das Verstehen bis hin zur konkreten Umsetzung im Führungsalltag.

Zentrale Erkenntnis: Erfolgreiche Positionierung bedeutet nicht, das Angebot zu verändern – sondern seinen Wert für aktuelle Herausforderungen klar sichtbar zu machen und glaubwürdig zu vermitteln. 

Viele medizinische Einrichtungen stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen klar und zielgerichtet online zu präsentieren.

Bei Chirurgie Tentschert war die Zielsetzung eindeutig: Die bestehende Website sollte auf das aktuellen Online-Suchverhalten von Patient:innen ausgerichtet werden – mit klarem Usernutzen und dem Fokus auf die Adipositas-Behandlung. Dr. Georg Tentschert ist zertifizierter Adipositas-Chirurg und Leiter des Adipositas Zentrums BHS Wien. Diese Spezialisierung sollte auch digital deutlich sichtbarer gemacht werden.

Im Rahmen des Re-Brandings hat Phil Hewson von BROKKOLI Advertising Network das visuelle Konzept neu gestaltet. Das Ergebnis ist ein reduziertes, durchdachtes Design, das die Behandlungsmöglichkeiten strukturiert darstellt und die Bedürfnisse der Patient:innen in den Mittelpunkt stellt.

Ein zentraler Aspekt des Projekts war die Positionierung der Website als digitale Eingangstür zur Ordination. Einerseits durch ein fachlich fundiertes und auf die Adipositas-Behandlung geschärftes Informationsangebot. Andererseits durch die Implementierung eines benutzer:innen-freundlichen Terminbuchungssystems, das eine 24/7-Online-Terminvereinbarung ermöglicht.

Zentrale Erkenntnis: Patient:innen informieren sich nicht nur verstärkt online über Gesundheitsthemen, sondern suchen auch gezielt nach konkreten Behandlungsangeboten. Eine patient:innen- und serviceorientierte Website wird damit zum ersten und entscheidenden Kontaktpunkt mit der Ordination.

Wie kann man in Zeiten des Wandels die eigene Positionierung so schärfen, dass man genau jene Kund:innen anspricht, auf deren Herausforderungen man spezialisiert ist?

Das war der Ausgangspunkt der Zusammenarbeit mit Valteum OG. Mag. Alexandra Reichel und Mag. Claudia Schwingenschlögl sind absolute Profis, wenn es um die betriebswirtschaftliche Beratung und Begleitung eigentümergeführter Unternehmen geht – insbesondere bei den Themen Unternehmensverkauf, Sicherung des Fortbestands und Gestaltung von Eigentümer- und Unternehmensstrukturen.

Entsprechend klar war der Anspruch an Fokus, Sprache und Positionierung.

Das Projekt hat mit einem Positionierungs-Workshop begonnen, in dem wir den USP geschärft, die Zielgruppe präzisiert und drei Personas im Detail ausgearbeitet haben:

> Welche konkreten Needs treiben ihre Entscheidungen?
> Und wie kann Valetum diese gezielt lösen?

Auf dieser Grundlage wurden Struktur und Wording der Website angepasst. Denn eine Website soll gefunden werden, aber vor allem nach einem persönlichen Gespräch Orientierung und Vertiefung bieten. Danke an Luis Heuschneider für die visuell so stimmige Umsetzung.

Auch der LinkedIn-Auftritt von Valetum OG wurde neu ausgerichtet. Künftig wird dort noch stärker Wissen zu den Themen

> Unternehmensverkauf,
> Fortbestand & Zukunftsfähigkeit sowie
> Eigentümer- und Unternehmensstruktur geteilt.

-> Mit einer klaren Positionierung und einem konkreten Angebot für Kund:innen ins Jahr zu starten, ist klug und zukunftssicher.

Dieses Projekt begann mit einer klaren Anforderung: Im breiten Feld internistischer Abklärung sollte der Themenkreis Osteoporose klar hervortreten – mit einem gezielten Diagnose- und Therapieangebot für Patient:innen auf der neu gestalteten Website.

Ass.-Prof. Dr. Afrodite Zendeli bringt eine umfassende internistische Expertise mit. Im Projekt ging es daher nicht darum, fachliche Vielfalt abzubilden, sondern den Schwerpunkt eindeutig zu setzen.

Der Fokus wurde bewusst auf Osteoporose gelegt – auf strukturierte Abklärung, fundierte Diagnostik und individuelle Therapie. So entstand eine klare Orientierung für Patient:innen, die genau in diesem sensiblen Bereich medizinische Unterstützung suchen.

Gerade bei Osteoporose ist Klarheit zentral. Menschen kommen mit Unsicherheit, oft ohne Diagnose, manchmal nach einem Bruch. Die Sprache musste Orientierung geben, ohne zu dramatisieren. Medizinisch präzise, ruhig und auf das Wesentliche reduziert.

Im gemeinsamen Prozess ging es darum, Schwerpunkte sichtbar zu machen und anderes bewusst zurückzunehmen. Nicht alles, was fachlich vorhanden ist, muss kommunikativ gleichwertig erscheinen. Fokus entsteht durch Auswahl.

Eine zentrale Erkenntnis aus diesem Projekt: In komplexen medizinischen Feldern entsteht Vertrauen nicht durch mehr Information, sondern durch Struktur – und durch den Mut, einen klaren Schwerpunkt zu zeigen.

Viele Patient:innen stehen bei der Behandlung von Übergewicht bzw. Adipositas aktuell vor einer grundlegenden Frage: Abnehmspritze oder Operation?

Beide Ansätze haben ihre Berechtigung – je nach Ausgangssituation und individuellem Bedarf.

Entscheidend ist jedoch immer der interdisziplinäre Ansatz, eine fachlich fundierte Begleitung und eine konsequente Nachsorge.

Genau hier setzt dieses Projekt an: Seit 2025 arbeitet Dr. Georg Tentschert in seiner Wahlarztordination in Wien im Bereich Adipositas-Therapie mit der Diätologin Mag. Ursula Pabst von Resize zusammen. Mit ihrem Programm bringt Mag. Ursula Pabst eine ernährungswissenschaftlich und diätologisch fundierte Unterstützung ein, mit dem Ziel, das Essverhalten von Patient:innen nachhaltig positiv zu verändern.

Nachdem sich diese Zusammenarbeit in der Praxis bewährt hat, folgte der nächste Schritt: die gemeinsame Wissensvermittlung auch im Videoformat abzubilden. In kurzen Interviewsequenzen werden die häufigsten Fragen rund um die Themen Abnehmspritze und Adipositas-Operation kompakt und verständlich beantwortet.

Mag. Ursula Pabst bringt dabei zusätzliche Erfahrung aus ihrem Instagram-Format „Die.Pabst.Schwestern“ mit, in dem sie gemeinsam mit ihrer Schwester Julia bereits fundiertes Wissen rund um Ernährung vermittelt. Dieses Know-how wurde im Projekt gezielt aufgegriffen und um die chirurgische Perspektive erweitert.

So entstand ein Format, das beide Blickwinkel verbindet und Patient:innen eine strukturierte Orientierung bietet.

Eine zentrale Erkenntnis aus diesem Projekt: Gerade in der Wissensvermittlung rund um das Thema Adipositas-Behandlung braucht es ein Verständnis für das Zusammenspiel unterschiedlicher therapeutischer Ansätze – kombiniert mit fachlicher Expertise und einem klaren Blick auf die Bedürfnisse der Patient:innen.